Termos de uso da Voxbbe

Estes Termos de Uso regulam a sua utilização do serviço Voxbbe. Usados nestes Termos de Uso, os termos “serviço Voxbbe”, “nossos serviços” ou “os serviços” significam o serviço personalizado fornecido pela Voxbbe para buscar e acessar nossos recursos, incluindo todos os designs, textos, consultorias e análises associados ao serviço. As referências a “você” nos Termos de Uso indicam o assinante que criou a conta Voxbbe e que é cobrado na forma de pagamento selecionada.

1. Assinatura

   1.1. Sua assinatura Voxbbe continuará até que seja cancelada. Para utilizar os serviços Voxbbe, você precisa ter acesso à Internet e um aparelho compatível com a nossa plataforma de gerenciamento de projetos, o Notion, bem como fornecer uma ou mais Formas de Pagamento. “Forma de Pagamento” refere-se a uma forma de pagamento atualizada, válida e aceitável, que poderá ser atualizada periodicamente, e que poderá incluir o pagamento por meio da sua conta com terceiros. A menos que cancele a assinatura antes da data de cobrança, você nos autoriza a cobrar a taxa de assinatura do próximo ciclo de faturamento usando a sua Forma de Pagamento (consulte “Cancelamento” abaixo).

    
   

2. Ofertas promocionais. A Voxbbe poderá disponibilizar ofertas, planos ou assinaturas promocionais especiais (“Ofertas”). A elegibilidade para as Ofertas é determinada pela Voxbbe a seu exclusivo critério. A Voxbbe se reserva o direito de revogar uma Oferta e suspender sua conta se determinarmos que você não é elegível. Clientes já existentes podem não ser elegíveis para Ofertas introdutórias específicas. A Voxbbe poderá usar informações como identificação do aparelho, forma de pagamento ou email da conta usados em uma assinatura Voxbbe atual ou recente para determinar a elegibilidade para a Oferta. Os requisitos de elegibilidade, bem como outras limitações e condições, serão revelados quando você se inscrever para a Oferta ou em outras comunicações que disponibilizaremos para você.

    

3. Faturamento e cancelamento
   
   3.1. Ciclo de faturamento. O preço da assinatura dos serviços Voxbbe e todos os outros encargos incorridos por você em relação ao uso do serviço, tais como impostos e possíveis taxas de transação, serão cobrados, de acordo com a Forma de Pagamento escolhida, na data de pagamento específica do início da assinatura. A duração do ciclo de faturamento dependerá do tipo de assinatura escolhido quando você assinou o serviço. Em alguns casos, a data de pagamento poderá ser alterada, por exemplo, se a Forma de Pagamento não puder ser cobrada, se você alterar o plano de assinatura ou se a sua assinatura paga começar em um dia que não existe em um determinado mês. A Voxbbe poderá solicitar antecipadamente uma autorização do valor de sua assinatura ou cobranças relacionadas ao serviço de sua Forma de Pagamento de várias formas, inclusive a autorização de até aproximadamente um mês de serviço, no ato de sua inscrição. 

   3.2. Formas de Pagamento. Para utilizar os serviços Voxbbe, você precisa fornecer uma ou mais Formas de Pagamento. Você nos autoriza a cobrar de qualquer Forma de Pagamento associada à sua conta caso a sua Forma de Pagamento principal seja negada ou não esteja mais disponível para nós para o pagamento do valor da assinatura e você concorda que as Formas de Pagamento disponíveis tanto para operações de débito como de crédito poderão ser processadas de ambas as formas. Você continua responsável por todos os valores não pagos. Se um pagamento não for realizado com sucesso, devido à perda de validade, insuficiência de saldo ou qualquer outro motivo, e você não cancelar a sua conta, poderemos suspender o seu acesso ao serviço até que consigamos fazer a cobrança de uma Forma de Pagamento válida. Para algumas Formas de Pagamento, as instituições financeiras e/ou os prestadores de serviço de meios de pagamento poderão cobrar determinadas taxas, como taxas sobre transações financeiras internacionais ou outras taxas relacionadas à Forma de Pagamento. A cobrança de impostos locais pode variar de acordo com a Forma de Pagamento usada. Consulte o prestador de serviços da sua Forma de Pagamento para obter mais detalhes.

   3.3. Atualização das Formas de Pagamento. Você pode atualizar as suas Formas de Pagamento ao reiniciar sua assinatura Nós também podemos atualizar as suas Formas de Pagamento com informações fornecidas pelos prestadores de serviços de meios de pagamento. Após qualquer atualização, você nos autoriza a continuar a cobrar na(s) respectiva(s) Forma(s) de Pagamento.

   3.4. Cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura Voxbbe a qualquer momento e você continuará a ter acesso aos nossos serviços até o fim do período de faturamento. Na extensão permitida pelas leis aplicáveis, os pagamentos não são reembolsáveis e a Voxbbe não oferece reembolsos ou créditos por períodos de assinatura utilizados parcialmente ou por tempo de serviços que você não utilizou. Para cancelar, mande um e-mail para [email protected] e solicite o cancelamento. Se você cancelar sua assinatura, sua conta será automaticamente encerrada ao fim do período de cobrança em andamento. Para verificar quando sua conta será encerrada, cheque no seu quadro de atividades do cliente. 

   3.5. Alterações de preços e planos de assinatura. De tempos em tempos, poderemos alterar nossos planos de assinatura e os preços de nosso serviço. Os valores de assinatura poderão ser revisados periodicamente para melhor adequação ao contínuo aprimoramento de nosso serviço. Nós também poderemos ajustar o valor de sua assinatura anualmente, ou com maior frequência, conforme permitido pela legislação vigente, de acordo com a inflação estabelecida pelo Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M), publicado pela Fundação Getúlio Vargas, ou outro índice equivalente aplicável aos serviços Voxbbe. Quaisquer alterações de preço ou alterações em seus planos de assinatura serão aplicadas somente 30 dias após o envio da notificação a você. Se não quiser aceitar o novo valor ou a mudança no plano de assinatura, você poderá cancelar sua assinatura antes que a mudança entre em vigor.

    

4. Serviços Voxbbe
   
   4.1. Você deve ter pelo menos 18 anos para assinar os serviços Voxbbe.

   4.2. Os serviços Voxbbe tem uso pessoal e comercial, portanto, podem ser compartilhados com pessoas de fora da sua residência ou empresa. Durante a vigência da sua assinatura, a Voxbbe concede a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível para acessar os serviços Voxbbe. Exceto pelo descrito acima, nenhum outro direito, titularidade ou participação lhe é concedido. Você concorda em não utilizar o serviço para fins ilegais.

   4.3. Você pode acessar nossos serviços e escopo de trabalho primordialmente no país onde fez sua inscrição e somente nas áreas geográficas onde oferecermos seu plano de assinatura e tivermos licenciado esse conteúdo. O escopo do plano que pode estar disponível variará segundo a sua localização geográfica e será alterado periodicamente. Nem todo o conteúdo do escopo Voxbbe pode estar disponível em planos de assinaturas diferentes.

   4.4. Os serviços Voxbbe, inclusive o escopo de serviços, é atualizado regularmente. Além disso, diferentes aspectos do serviço são testados de forma contínua, incluindo nossos sites, atendimento ao cliente.

   4.5. Você concorda em usar os serviços Voxbbe, incluindo todos os recursos e atividades associadas, de acordo com as leis, regras e regulamentos aplicáveis ou outras restrições de uso do serviço ou conteúdo previstas nas mesmas. Exceto quando explicitamente autorizado pela Voxbbe, você concorda em não:

   (i) Licenciar ou revender os serviços Voxbbe;

   (ii) Propagar conteúdos criados pelo serviço Voxbbe em forma de protótipo que ainda podem ter seus direitos de imagem restritos, antes da aprovação do seu gerente de conta; 

   (iii) descompilar, executar engenharia reversa ou desmembrar qualquer software ou outros produtos ou processos acessíveis pelos serviços Voxbbe;  

   (iv) fazer upload, publicar, enviar por e-mail, comunicar ou transmitir de qualquer forma qualquer material designado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações associado aos serviços Voxbbe, incluindo vírus de software, código, arquivos ou programas. 

   A Voxbbe poderá cancelar ou restringir seu uso do serviço se você violar estes Termos de Uso ou envolver-se no uso ilegal ou fraudulento do serviço.

   4.7. A qualidade do serviço Voxbbe é criativo e pode variar de projeto para projeto. A quantidade de revisões é ilimitada, mas exigirá o tempo delimitado pelo seu gerente de conta para ser executada. Você se responsabiliza por todas as tarifas de softwares externos que queira utilizar. Por favor, consulte seu gerente de conta para obter informações sobre os custos de utilização de dados. O tempo necessário para realizar uma atividade dos serviços Voxbbe poderá variar de acordo com uma série de fatores, incluindo a complexidade da tarefa, a prioridade, a entrada de novas tarefas e o detalhamento refinado em revisões que você solicitar.

    

5. Solicitações e acesso ao quadro de atividades. Você é responsável por todas as atividades solicitadas no seu quadro de atividades. Ao permitir que outras pessoas acessem o seu quadro de atividades, você concorda que esses indivíduos estão agindo em seu nome e que você está sujeito às alterações que eles fizerem no quadro, incluindo, sem restrição, as alterações realizadas no plano de assinatura. Para ajudar a manter o controle do quadro de atividades e evitar que usuários não autorizados a acessem, o Titular da Conta deve controlar os convites enviados na plataforma e não revelar a ninguém a senha nem as informações da Forma de Pagamento associada à conta. Você concorda em fornecer e manter informações corretas sobre sua conta, incluindo um endereço de e-mail válido, para que possamos enviar notificações sobre seu quadro e projetos para você. A Voxbbe poderá cancelar ou suspender a sua conta para proteger você, a Voxbbe ou nossos parceiros contra falsidade ideológica ou outras atividades fraudulentas.

    

6. Garantias e isenção de responsabilidades. O SERVIÇO VOXBBE É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”, SEM GARANTIAS OU CONDIÇÕES. ESPECIFICAMENTE, O NOSSO SERVIÇO PODE NÃO ESTAR LIVRE DE INTERRUPÇÕES OU ERROS. VOCÊ RENUNCIA A TODAS E QUAISQUER INDENIZAÇÕES POR DANOS INDIRETOS, MORAIS E MATERIAIS CONTRA A VOXBBE. A VOXBBE NÃO É RESPONSÁVEL PELA MÁ ORIENTAÇÃO DOS SEUS PROFISSIONAIS. Dependendo do seu plano de assinatura, você poderá não ter acesso a todos os serviços da Voxbbe. Estes Termos não limitarão nenhuma garantia e nenhum direito obrigatório não renunciável de proteção do consumidor que se aplicam a você.

7. Diversos

   7.1.  Legislação em vigor. Estes Termos de Uso devem ser regidos por e interpretados de acordo com a legislação do Brasil.

   7.2. Materiais não solicitados. A Voxbbe não aceita executar serviços com materiais ilegais e não é responsável pela semelhança de seu conteúdo ou programação em qualquer mídia com materiais ou ideias transmitidos à Voxbbe.

   7.3. Atendimento ao cliente. Para saber mais sobre os serviços Voxbbe, seus escopos e recursos, ou caso precise de ajuda com seu quadro de atividades, fale conosco pelo [email protected].  No caso de quaisquer conflitos entre estes Termos de Uso e informações fornecidas pelo atendimento ao cliente ou outras partes dos nossos sites, estes Termos de Uso prevalecerão.

   7.4. Permanência em vigor. Se qualquer disposição ou disposições destes Termos de Uso forem consideradas inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor.

   7.5. Alterações nos Termos de Uso e Cessão. A Voxbbe poderá alterar estes Termos de Uso periodicamente. Notificaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência antes que as alterações se apliquem a você. Se não quiser aceitar as alterações, você poderá cancelar sua assinatura antes que elas entrem em vigor. A qualquer momento, a Voxbbe poderá ceder ou transferir o nosso contrato com você, inclusive nossos direitos e obrigações associados. Você concorda em cooperar com a Voxbbe nessas cessões ou transferências.

   7.6. Comunicações eletrônicas. Enviaremos informações relacionadas à sua conta (por exemplo, autorizações de pagamento, cobranças, alterações de senha ou Forma de Pagamento, mensagens de confirmação ou notificações) somente em formato eletrônico, como, por exemplo, por meio de e-mails para o endereço fornecido durante a inscrição.